История переносит нас в знаменитый европейский отель, где уже много лет работает консьерж, ставший живой легендой. Действие разворачивается в период между двумя великими войнами, которые перевернули судьбы миллионов. Мы становимся свидетелями необычной дружбы между опытным служащим и молодым работником, взятым под его крыло.
В центре повествования — таинственное исчезновение старинного полотна, созданного в эпоху Ренессанса. Пропажа этого шедевра всколыхнула тихую жизнь отеля. Параллельно развивается история о жестком противостоянии за право обладать колоссальным состоянием. На фоне этих событий разворачивается жизнь главных героев, на чьи судьбы напрямую повлияли трагические и великие потрясения, прокатившиеся по Европе в те непростые десятилетия.
